Loading...
“พนักงานขาย AI” ที่ทำงาน 24 ชั่วโมง คอยตอบลูกค้าทุกช่องทาง ด้วยคุณภาพเดียวกัน ทันทีที่ลูกค้าทัก — และเปลี่ยนแชตให้เป็น ลีดและคิวปรึกษา โดยอัตโนมัติ
เรามี พนักงานขาย AI ทำงาน 24 ชั่วโมง คอยตอบลูกค้าที่ทักเข้ามาทุกช่องทาง ด้วยข้อความเดียวกัน คุณภาพเดียวกัน ทันทีที่ลูกค้าทัก — แทนที่จะรอแอดมินว่าง ลูกค้าได้คำตอบเรื่องบริการ ราคา หมอ และนัดปรึกษาภายในไม่กี่วินาที และถ้าลูกค้าให้เบอร์ ระบบจะ เปิดลีด + จองคิวปรึกษาให้อัตโนมัติ ส่งต่อเข้าระบบ CRM ทันที
หัวใจ: ทุกแชตที่เข้ามา = โอกาสขาย ระบบนี้ทำให้ “ไม่มีแชตไหนตกหล่น และตอบเร็วที่สุด”
ลูกค้าทักจาก Facebook, Instagram, TikTok หรือ LINE — ระบบใช้ความรู้ชุดเดียวกันตอบทั้งหมด ปรับข้อมูลที่เดียว ทุกช่องอัปเดตตามทันที
คำถามยอดฮิต เช่น “ราคาเท่าไหร่” “เปิดกี่โมง” ระบบจำคำตอบที่ดีที่สุดไว้ ตอบกลับภายในเสี้ยววินาทีโดยไม่ต้องคิดใหม่
คำถามที่ต้องใช้ข้อมูลเยอะ ระบบดึงข้อมูลบริการ ราคาโปรโมชั่น รายชื่อหมอ และเคสรีวิวจริงมาประกอบคำตอบอย่างมืออาชีพ
แนบรูปรีวิวเคสจริงและผลงานหมอประกอบการตอบ เพื่อสร้างความเชื่อมั่นให้ลูกค้า
เมื่อลูกค้าให้เบอร์และข้อมูลครบ ระบบสร้างลูกค้าใหม่ + จองคิวปรึกษาให้เลย ไม่ต้องรอแอดมินคีย์มือ
ถ้าลูกค้าคุยแล้วหายไป ระบบส่งข้อความตามต่อตามจังหวะที่ตั้งไว้ เพื่อดึงกลับมาคุย
ถ้าคำถามละเอียดอ่อนหรือเกินขอบเขต AI จะยกระดับส่งต่อให้ทีมงานจริง ไม่ตอบมั่ว
ทั้งหมดนี้เกิดขึ้นภายในไม่กี่วินาที ตลอด 24 ชั่วโมง โดยไม่ต้องมีคนเฝ้า
AI ไม่ได้ตอบมั่ว ๆ แต่ “เชื่อม” กับระบบหลังบ้านทั้งหมดของโรงพยาบาล — ดึงข้อมูลจริงมาตอบ และส่งผลลัพธ์กลับเข้าระบบโดยอัตโนมัติ
รู้ว่าลูกค้าทักมาจากโฆษณาตัวไหน แคมเปญอะไร เพื่อตอบให้ตรงสิ่งที่ลูกค้าเห็น
ดึงบุคลิกและแนวทางการตอบที่ทีมตั้งไว้ — ปรับผ่านหน้าจอ ไม่ต้องแก้โปรแกรม
ราคาล่าสุด โปรโมชั่นปัจจุบัน รายการบริการ — เปลี่ยนราคาที่เดียว AI ตอบถูกทันที
รายชื่อหมอ ความเชี่ยวชาญ และตารางคิวว่าง เพื่อแนะนำหมอที่เหมาะและเช็คคิว
รูปรีวิวเคสจริงและผลงานหมอ ส่งประกอบคำตอบเพื่อสร้างความเชื่อมั่น
เอกสาร FAQ ขั้นตอน การดูแลหลังผ่าตัด เคสตัวอย่าง สำหรับตอบเชิงลึก
สร้างนัดปรึกษาเข้าตารางคิวจริงให้อัตโนมัติเมื่อข้อมูลครบ
เปิดลีดใหม่พร้อมเบอร์ บริการที่สนใจ และสถานะ เก็บเข้าฐานลูกค้ากลาง
มอบหมายลูกค้าให้พนักงานดูแลต่อ พร้อมแจ้งเตือนทีมขายทันที
ตั้งคิวส่งข้อความตามต่ออัตโนมัติถ้าลูกค้าเงียบหาย
ส่งสัญญาณกลับแพลตฟอร์มว่าโฆษณาตัวนี้ได้ลีด → ระบบยิงแอดแม่นขึ้น
ผลที่ได้: ลูกค้า 1 คนที่ทักจากโฆษณา ถูกเปลี่ยนเป็น ลีด → คิวปรึกษา → ส่งต่อทีมขาย → วัดผลโฆษณา ครบวงจร โดยไม่ต้องมีคนคีย์มือสักขั้นตอน
ระบบไม่ได้หยุดนิ่ง แต่เรียนรู้และพัฒนาตัวเองอัตโนมัติทุกคืน
แล้วจำคำตอบที่ดีไว้ → ครั้งหน้าตอบเร็วขึ้น
ลบคำตอบที่ลูกค้าไม่ตอบสนอง → คุณภาพคำตอบดีขึ้น
AI ให้คะแนนคำตอบเมื่อวาน → รู้จุดอ่อนเพื่อปรับปรุง
เลือกสำนวนที่ปิดการขายได้ดีกว่า → ยอดแปลงเพิ่มขึ้นเรื่อย ๆ
พูดง่าย ๆ คือ “ยิ่งใช้นาน ยิ่งเก่งขึ้น” โดยไม่ต้องจ้างคนมานั่งปรับตลอด
เปิด/ปิดได้ทันที — หยุดทั้งระบบหรือเฉพาะลูกค้าบางคน
ตั้งเวลาทำงาน — เลือกช่วงเวลาที่ให้ AI ตอบ
โหมดทดสอบ — ทดลองกับลูกค้าบางกลุ่มก่อนใช้จริง
แอดมินแทรกได้ตลอด — คนเข้ามาตอบเองเมื่อไหร่ AI หยุดให้
บันทึกทุกการตอบ — ตรวจย้อนหลังได้ว่าตอบอะไร เมื่อไหร่
แก้คำตอบ/ราคา/โปรโมชั่นได้เอง ไม่ต้องแก้โปรแกรม
จำนวนแชตที่ AI ตอบ vs ที่คนตอบ
เวลาตอบเฉลี่ย (ลูกค้ารอนานแค่ไหน)
จำนวนลีด/เบอร์ที่เก็บได้จากแต่ละช่องทาง
จำนวนคิวปรึกษาที่จองผ่าน AI
คะแนนคุณภาพคำตอบ (จากการตรวจอัตโนมัติ)